Su dinero entra y sale desde la misma billetera

Para solicitar un retiro, vaya a la sección de pagos y elija 'Retirar'. Puede enviar el monto a su Yape, Plin, o a una cuenta bancaria en BCP o Interbank que esté registrada a su nombre. Es necesario que su cuenta esté verificada antes de procesar cualquier retiro; si aún no completó ese paso, el cajero lo llevará directo al proceso de

verificación. Los retiros hacia billeteras digitales suelen procesarse en menos tiempo que los bancarios, aunque los plazos exactos dependen del método elegido y del estado de su cuenta.

La verificación es el paso que protege su saldo y hace posible los retiros. El proceso consiste en confirmar que la cuenta le pertenece a usted: se le pedirá una foto de su documento de identidad (DNI) por ambas caras y, en algunos casos, una selfie de validación. Esto no es un obstáculo; es lo que impide que otra persona opere con

su dinero. Desde Cusco hasta Lima, quienes completan la verificación acceden sin fricciones a todos los métodos de retiro disponibles. El equipo de soporte en español revisa los documentos y le notifica el resultado por el canal de contacto registrado en su perfil.

Abra el cajero desde su celular o computadora y verá las opciones de recarga en la parte superior. Yape y Plin son las vías más directas: el monto se refleja en su saldo en cuanto confirma la operación desde su billetera. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde su banco o agente. Para transferencias desde BCP o Interbank, ingrese el número

de cuenta que muestra el cajero. No inventamos montos mínimos fijos aquí porque pueden variar; el cajero le mostrará el rango vigente al momento de operar.